लोगों को अपना जाति प्रमाण पत्र, आय प्रमाण पत्र और निवास प्रमाण पत्र बनाने के लिए अंचल कार्यालय में दौड़ लगाना पड़ता है. वहां लंबी लंबी लाइनों में खड़ा होकर उसे जमा करना होता है. अगर कोई बहाली प्रक्रिया चल रही हो तो ऐसे में तो आम लोगों को और भी परेशानी का सामना करना पड़ता है. लेकिन अब इसके लिए बिहार सरकार ने सुलभ रास्ता निकाला है. जिसमें कहा जा रहा है कि आप जब अपने आवेदन को ऑनलाइन करेंगे तो उसे प्राप्त करने के लिए आपको अंचल कार्यालय नहीं जाना होगा यह कार्य अब पंचायत स्तर पर ही हो जाएगा.
आपको बता दें कि पंचायती राज विभगा के हालिया आदेश में आगामी 15 अगस्त तक इसमे संबंधित RTPS यानी कि राइट टू पब्लिक सर्विसेज (लोक सेवा अधिकार) काउंटर की सुविधा पंचायत संतर पर ही प्रभावी हो जायेगी. पंचायतवार RTPS काउंटर खोलने के आदेश का अनुपालन करने की कार्रवाई अपने जिले में भी जारी किया है.
इसको लेकर बेतीया के पंचायती राज पदाधिकारी मनीष कुमार यादव ने बताया कि पंचायती राज विभगा की ओर से ग्राम पंचायत स्तर पर इनको खोलने के आदेश का अनुपालन करते हुए कुल 315 पंचायतों में से करीब 200 पंचायतों में इसके लिए कार्यपालक सहायकों की तैनाती कर दी गयी है. लेकिन पंचायत चुनाव की जारी गतिविधियों की व्यस्तता के कारण इस सुविधा को और विस्तार देने में तकनीकी समस्या सामने आ रही है.
जिला पंचायती राज पदाधिकारी ने यह भी कहा है कि राज्य सरकार ने लोक सेवाओं से जुड़ी सुविधा को और सुलभ व आसान बनाने के लिए यह बड़ा कदम उठाया है. सुविधायुक्त पंचायतों में 15 अगस्त के बाद RTPS काउंटर सुबह 10 बजे से शाम के 5 बजे तक जनता को संबंधित सुविधाएं उपलब्ध करायेंगे.
इसका मूल उद्देश्य प्रत्येक ग्राम पंचायत स्तर पर राज्य सरकार की ओर से उचित साधन और बुनियादी सुविधा व सेवाओं को उपलब्धता सुनिश्चित करना है. इधर कलेक्ट्रेट के जानकार बताते हैं कि RTPS काउंटर स्थापित करने के लिए राज्य सरकार की ओर से प्रत्येक पंचायतों को फर्नीचर और अन्य सानानों के लिए धनराशि आवंटित की जा चुकी है.
इधर पूर्णिया के जिला पंचायती राज पदाधिकारी ने बताया कि जिन पंचायतों में कार्यालय सहायक नहीं हैं वहां बगल के पंचायत के सहायक का इसकी ड्यूटी दी जाएगी. पंचायतों के आरटीपीएस काउंटर से जाति, आय, आवासीय आदि प्रमाण पत्र जारी किए जाएंगे जो हर जगह मान्य होगा. आपको बता दें कि सरकार के इस फैसले से ग्रामीण क्षेत्र के लोगों को काफी लाभ मिलेगा तथा उनकी तरक्की में सहायक साबित होगा.
पंचायतों में काउंटर न होने से लोगों को प्रखंड मुख्यालयों में जाना पड़ता है. वहां लंबी लंबी लाइन में लगना पड़ता है. ऐसे में लोगों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ता है. अब जब पंचायतो में RTPS सेंटर खोलने की बात कही गई है तो ऐसे में पंचायत के लोगों इसका पूरा लाभ मिलेगा. और उन्हें प्रकंड और अंचल में जाने से लंबी लंबी लाइन में लगने से छुटकारा मिल जाएगा.